星願盒法律與支援

星願盒 Glow Edition 帳號與資料刪除

如需申請刪除星願盒 Glow Edition 帳號或相關資料，請透過客服信箱提出。
不需要重新安裝 App，也能開始申請。

開始申請

寫一封信，告訴我們你的需求。

連結會帶入申請主旨與填寫項目；請補齊資料後，自行寄出郵件。

開啟申請郵件

無法開啟？也可以直接寄到
support@thewishbox.app

申請之後，會怎麼進行？

  1. 01

    寄出申請

    請透過本頁的客服信箱連結送出申請，並提供可協助確認帳號的 Email 與顯示名稱。

  2. 02

    確認身份

    我們可能會要求補充資訊，以確認請求者是帳號本人或有權代理人。

  3. 03

    處理與回覆

    確認後會依適用法令、交易紀錄、稅務保存與內容安全需求，回覆可刪除資料與必要保留範圍。

關於資料處理

可申請項目

你可以申請刪除帳號、個人資料，或請求更正、停止使用、撤回同意等資料權利。

必要保留

部分交易、稅務、付款、客服、安全或法令要求資料，可能需在必要期間內保留。詳細資料處理原則請見 隱私政策。

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