支援中心
需要協助時，請透過客服信箱聯絡我們。
來信時請盡量附上問題描述、相關訂單資訊與畫面截圖，能幫助我們更快定位問題。
support@thewishbox.app訂單與影片問題
請附上創作者名稱、下單時間、訂單狀態與問題畫面截圖。
星鑽儲值與扣款
App Store 購買退款需依 Apple 流程申請；客服可協助確認 App 內入帳與扣款狀態。
內容安全或檢舉
請提供相關創作者、訂單時間、內容描述與可協助判斷的截圖或資料。
退款與付款政策
訂單、星鑽與付款規則請見 服務條款。
個資權利行使
個人資料更正、刪除、撤回同意與隱私問題請見 隱私政策。
營運主體
量子控股股份有限公司（統一編號：60456653）
送達與其他正式通知，請先透過客服信箱或本支援頁聯繫；平台將依個案性質、身份驗證與適用法令，提供必要的後續處理方式。